Punti chiave
Perché scegliere Intervengo ? Perché ti semplifica il lavoro, grazie alle sue molteplici funzionalità…
CHIAMATE IN ARRIVO
Il cliente/assistito contatta il centro.
INVIO ALL'OPERATORE
Stampa dell’attività da svolgere.
CONTROLLO IN REAL TIME
Verifica della disponibilità operatori.
INTERVENTO
Esecuzione dell’intervento di assistenza.
VERIFICA DATI
Controllo dei dati del cliente.
COMPILAZIONE MODULO
La centrale chiude il servizio.
INSERIMENTO
Inserimento della richiesta.
RIMBORSI E RICEVUTE
Emissione dei rimborsi e delle rendicontazioni.
PIANIFICAZIONE
Pianificazione del servizio.